1. Ambito del Lavoro

Prima dell'inizio di qualsiasi progetto, concorderemo un ambito di lavoro scritto che include deliverable, tempistiche e prezzi. Questo sarà dettagliato all'interno di un preventivo, un'email o una tavola Notion/Framer.

Se a metà progetto vengono aggiunte nuove attività o funzionalità che esulano da quanto concordato originalmente, le quoteremo separatamente e chiederemo la tua conferma scritta prima di procedere, garantendo sempre la massima trasparenza sui costi.

2. Termini di Pagamento

I corrispettivi e le condizioni di incasso si articolano secondo le seguenti modalità:

• Servizi fino a €500 o Pacchetti Fast: Pagamento del 100% anticipato alla conferma.

• Servizi superiori a €500 (Content Day, Web Plus, Restyling, ecc.): Pagamento standard del 50% all'avvio e 50% alla consegna (prima del trasferimento dei file finali, della pubblicazione del sito o del go-live).

• Progetti Custom (da €2.190+): Pagamento suddiviso in 40% alla conferma, 30% all'approvazione della struttura/direzione creativa e 30% prima della consegna finale/go-live.

• Servizi Continuativi (Social Care, Google Care, Ads Care): Pagamento anticipato su base mensile.

Tutti i costi relativi a terzi (domini, abbonamenti hosting/Framer, budget pubblicitari Google/Meta, noleggi, props, location) sono sempre esclusi dalle fee di Saporeo Agency e richiedono la copertura anticipata del 100%.

Accettiamo pagamenti tramite bonifico bancario. Il ritardo nei pagamenti superiore a 7 giorni autorizza Saporeo Agency a sospendere le tempistiche di progetto e le lavorazioni in corso.

3. Revisioni

Ogni progetto include un numero definito di cicli di revisione specificato nel preventivo (in genere 2–3 per fase, a seconda dell'ambito di lavoro).

Le revisioni servono ad affinare e perfezionare il lavoro, non a ricominciare da capo. Se i feedback modificano sostanzialmente la direzione creativa o i requisiti dopo che questi sono già stati approvati, la lavorazione extra verrà quotata a parte (€ 50/ora). Ti informeremo sempre prima di addebitare qualsiasi importo aggiuntivo.

4. Tempistiche e Scadenze

Lavoriamo in modo rapido e focalizzato per garantire consegne puntuali. Stabiliremo un calendario di progetto chiaro e ci impegniamo a rispetterlo, sulla base della tempestiva ricezione di feedback, testi, materiali, accessi ed approvazioni da parte del tuo team.

Qualora si verifichino ritardi prolungati nella consegna del materiale essenziale o nella fornitura dei riscontri, le date di consegna concordate slitteranno automaticamente in proporzione al tempo atteso.

5. Proprietà Intellettuale e Diritti d'Uso

Una volta ricevuto il saldo totale dell'importo pattuito, sarai il proprietario dei deliverable finali consegnati.

Questo include i design, il codice/struttura web, le grafiche e i contenuti creati appositamente per il tuo progetto. Saporeo Agency (Alice Sarro) si riserva il diritto di mostrare i lavori non coperti da riservatezza all'interno del proprio portfolio, sul sito web, in case history o sui canali social a scopo promozionale, a meno che non venga richiesto diversamente per iscritto prima dell'avvio del progetto.

6. Comunicazione e Operatività

La maggior parte del nostro lavoro si svolge in modalità asincrona. Utilizziamo email, WhatsApp aziendale, Notion, Figma e Loom per rimanere perfettamente allineati ed evitare un numero eccessivo di chiamate o riunioni disperse.

Ci impegniamo a rispondere a tutti i messaggi relativi ai progetti entro 24–48 ore nei giorni lavorativi (dal lunedì al venerdì). Qualora fossero necessarie riunioni straordinarie o interventi d'urgenza fuori orario, questi verranno concordati preventivamente.

7. Note Legali e Titolare del Trattamento

I servizi sono forniti da Alice Sarro, titolare della ditta individuale operante con il marchio Saporeo Agency (P.IVA: 12265220017, C.F.: SRRLCA95C43L219D, Sede Legale: [Inserire Indirizzo completo], PEC: sarro.alice@pec.it, Email: agency@saporeo.it). Per qualsiasi controversia con soggetti professionali o aziende, si applica la legge italiana con foro competente esclusivo presso il Tribunale di Torino.

Ultimo Aggiornamento: settembre 2026